Kedves Állattartó!
Szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy rendelőnkbe való időpontfoglalásával automatikusan elfogadja foglalási szabályzatunkat, ezért kérjük, hogy időpontfoglalás előtt olvassa el figyelmesen.
Időpontjáról 2 nappal korábban küldünk egy emlékeztető e-mailt, hogy biztos lehessen abban, hogy számítunk Önre és várjuk állatorvosi rendelőnkbe!
Lemondási szabályzatunk:
Időpont lemondás díja 24 órán belül: 5000 Ft
Nem lemondott időpont díja: 10000 Ft
A felmerülő költség a következő rendelői látogatás alkalmával kerül felszámolásra!
Abban az esetben, ha nem áll módjában megtéríteni számunkra az elmaradt időpont költségét, sajnos nem áll módunkban új időpontot biztosítani, hisz kollégánk itt volt és számított Önre.
Időpont törlése vagy áthelyezése:
Időpontját áthelyezni 24 órán kívül online (0-24) bármikor megteheti, telefonon nyitvatartási időben tudja. Az időpont törléséhez, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot! Időpontot törölni, a foglalt időpontot megelőző, 24 órán túl áll módunkban. 24 órán belüli törlés esetén a foglalási szabályzatban jelzett módon, 5000Ft/10000Ft-os összeg kerül felszámolásra!
Nyitvatartási időn kívül, telefonra küldött üzenetekkel a következő nap, nyitástól tudunk foglalkozni, ezért, ha nyitvatartási időn kívül jelzi lemondási szándékát, sajnos nem tudunk időben gondoskodni az időpontjáról.
A sikeres törlésről 10 percen belül e-mailt küldünk!
Késés esetén:
Az Ön által lefoglalt idősáv fennmaradó részét tudjuk a kisállatra fordítani, így előfordulhat, hogy már nincs idő elvégezni a teljes beavatkozást.
Fizetés:
Rendelőnkben készpénzzel vagy bankkártyával tud fizetni!
Abban az esetben, ha az online platformok valamelyikén, az időpontfoglalás szabályaival kapcsolatban rendelőnket bármilyen negatív minősítés éri, a jövőben időpontot nem áll módunkban biztosítani!